Nuestros clientes disfrutan de un servicio de respuesta eficaz para cada uno de los interrogantes que surjan al utilizar nuestros productos, para lo cual cuentan con manuales en línea, video tutoriales, lineas de whats App, Conexión Web y visita.
Monitoreamos nuestro servicio de soporte y mantenimiento para calificar nuestro nivel de respuesta y de solución a su solicitud.
Soporte Vía Web
Nuestro modelo de soporte técnico cuenta con herramientas tecnológicas que facilitan la ayuda técnica online, ya que consiste en
poder ingresar a su computadora, únicamente con autorización, para guiar paso a paso, siendo así, una manera eficiente para
capacitar a distancia.
Por favor asegurate de tener estas herramientas de acceso remoto a tu equipo.
Te indicamos los enlaces para que las conozcas, descargues y adquieras, si es el caso.
Da clic en el botón respectivo, según la herramienta de su preferencia:
Soporte o Visita del Asesor
Si necesitas asesoría presencial, agenda una cita especificando si será en sitio o asistencia en nuestras oficinas.
Nuestros horarios de atención son: Lunes a Viernes de 7am a 5pm
Email: Digitemos@hotmail.com
Línea Telefónica y WhatsApp: 312-4357560